Ouvidoria
A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Itaquaquecetuba é o seu canal direto de comunicação com a gestão pública. Atuamos na mediação de conflitos e no processamento de suas manifestações.
eOuve Itaquaquecetuba
Plataforma online para registro de reclamações, solicitações, sugestões, elogios e denúncias.
ACESSAR O EOUVESAC
Serviço de Atendimento ao Cidadão para orientações e dúvidas por telefone.
Nossa Missão
A Ouvidoria tem como objetivo ser um canal direto de comunicação entre os cidadãos e a Prefeitura, atuando na mediação de conflitos entre o público (interno e externo) e a Administração Pública Municipal. Garantimos que manifestações como reclamações, solicitações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados sejam compiladas e enviadas às áreas competentes para a devida solução e aprimoramento da gestão.
